Son los resultados del Eurobarómetro de la Comisión Europea (CE) publicado hoy y realizado a partir de datos recogidos a finales de agosto sobre el final de los cargos de itinerancia telefónica en los Veintiocho y las primeras observaciones de los operadores de móvil europeos.
Fin del roaming
La proporción de turistas que nunca utilizan datos móviles en el extranjero cuando visitan otros Estados miembros se redujo a la mitad a partir del 15 de junio, fecha en la que entró en vigor la nueva normativa, desde el 42 % en los meses previos hasta el 21 %.
El 12 % de ciudadanos comunitarios apagó el móvil al viajar a otros países de la UE desde el 15 de junio, frente al 20 % anterior.
No obstante, comparado con el uso de los dispositivos en los Estados miembros de origen, el 60 % de turistas aún restringió el uso del teléfono cuando se encontraba en otro país de la Unión.
En cualquier caso, el 71 % de los encuestados admitió conocer el final de los cargos adicionales por itinerancia y el 72 % aseguró que él mismo o alguien cercano se beneficiarían con la medida.
El conocimiento de la nueva norma aumentó hasta el 86 % entre quienes viajaron desde el 15 de junio.
Sin sobrecostes
Si se observan los datos de España, el 68 % de los interrogados dijo conocer el fin de los sobrecostes por utilizar el móvil en itinerancia desde mediados de junio, uno de los porcentajes más bajos de los Veintiocho, solo por encima de Italia, Portugal, Rumanía, el Reino Unido, Francia y Grecia.
No obstante, el 79 % de los españoles afirmó creer que él o algún conocido se beneficiará del fin del “roaming”, más que la media comunitaria.
Por otro lado, el 28 % de la población en España declaró desconectar a partir del 15 de junio los datos móviles al visitar un Estado miembro extranjero, frente al 52 % antes de esa fecha y el 32 % en el conjunto de la Unión que lo hacía tras la entrada en vigor de la nueva legislación.
“Vemos que la gente está dispuesta a utilizar sus teléfonos como en casa al viajar dentro de la UE sin miedo a recibir una factura exorbitante. Y los operadores móviles están invirtiendo en redes para satisfacer la mayor demanda”, comentó el vicepresidente de la CE encargado del Mercado Único Digital, Andrus Ansip.
La comisaria de Economía y Sociedad Digitales, Mariya Gabriel, añadió que el fin del “roaming” es un ejemplo de una medida de los Veintiocho que “de forma concreta mejora la vida de los ciudadanos europeos”.
Tráfico de datos
De acuerdo con el Eurobarómetro, las compañías telefónicas han detectado el incremento en el tráfico de datos de los viajeros desde el 15 de junio, que se ha multiplicado entre tres y seis veces en comparación con la temporada estival de 2016, “e incluso más en algunos casos”, precisó la Comisión en un comunicado.
Según el estudio, parte de ese aumento refleja el crecimiento interanual general en el consumo de datos registrado en los mercados nacionales, pero una parte “sustancial” se puede atribuir a las normas sobre itinerancia.
El Ejecutivo comunitario precisó que, “en general”, los operadores de telefonía móvil cumplen las nuevas normas.
Desde el pasado 15 de junio, los ciudadanos de la UE pueden emplear su móvil para llamar, enviar mensajes y navegar por Internet cuando viajen al extranjero dentro del club comunitario sin tener que pagar sobrecostes, como si estuvieran en su hogar. Efefuturo
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